2015 Mayıs ayında mevcut paketimi güncellemek için aradılar. 15 dk görüşme sonunda full pakete geçiş yaptım. (yapmaz olsaydım) internet ve TV bu hizmetiyle birlikte toplam fatura tutarım 86 TL olmak kaydıyla onay verdim. Fakat ne hikmetse faturam 93 TL geldi tabi ben durumu fark edip çağrı merkezini aradım. Lütfedip aradaki farkı 1 defaya mahsus olmak şartıyla tutardan düştüler. Ben anlaşmamızın 24 ay 86 TL ödeyeceğimi belirttim yalnız hata yapıldığını sonraki faturaların belirttikleri tutardan yansıtılacağını ilettiler. "Ne ala bende 1 defaya mahsus 93 TL ödeyim sonraki aylar daha düşük tutardan yatırıyım. Buradan iletmiş olayım Tivibu ailesi"Dedikleri gibi aylardır yüksek faturalandırma yapmaktalar. Düpedüz üç kağıtçılar donlandırıcılar. Bir de yayında yaşadığımız sorunlar en az 10 kez arıza kaydı oluşturdum hala kalıcı çözüm yok. Rezil ve sözünde durmayan müşteriye önem vermeyen berbat firmasınız.
