0 oy
31 okuma
Elektronik - Beyaz Eşya kategorisinde
Reeder marka tableti 8 yaşındaki oğlum için yaklaşık bir yıl önceVatan Bilgisayar  Söğüttü mağazanızdan aldım 3 veya dört kez aldıktan sonra donmalar oluyor açılmıyor diyerek mağazaya tableti getirdim oradaki görevliler format atarak sorunu çözüp yolladılar ise de 5 veya 6 ay önce bu defada orijinal şarj aleti ile şarj da iken tabletin bataryası şişti ve ekranı çatlattı yine sögütözü mağazanıza gelip servise yolladık bu defada kullanıcı hatası denildi aslında şarjdaki bir bir alet şişer çatlarsa nasıl kullanıcı hatası olur anlaşılamamış olmasına rağmen çocuk istiyor diye 150 TL kadar bir ücret kabul edildi ödendi , neredeyse bu zamandan 1 veya 2 ay sonra % 70 şarj bir anda % 0 yazıp kapanmalar oldu ki hafta sonu 2 gün bir saat oyun oynamasına izin verilen bir tablet bu defa yine servise gönderildi. Bu gün reeder servisinden arandım bataryanın arızalı olduğu onunda kullanıcı hatası olduğu 85 TL ödemek isteyip istemediğim soruldu. Kabul etmedim reeder Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetçi olup durumu anlattım. Benim merek ettiğim Vatan bilgisayar gibi bir kurumsallaşmış bir mağaza nasıl olur sürekli müşterisi olan birinin kendisinden güvenerek aldığı bir ürün için hiçbir işlem yapmaz ve firma ile müşteriyi karşı karşıya bırakır. O zaman neden bu marka bir ürününü mağazanızda satıyorsunuz sahiplenmeyecekseniz diye insan düşünüyor. Ve sattığınız ürüne sahip çıkılmasını istiyorum tabi ki firma servisi kullanıcı hatası diyecek Hatayı üstüne almayacaktır zaten satan firmada bir sorumluluk almıyor.  satılan ürünlere sahip çıkmanızı bekliyorum.

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 36 okuma
0 oy
1 cevap 95 okuma
0 oy
0 cevap 14 okuma
0 oy
0 cevap 2 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde betisu (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde ali fuat aksoy (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 70 okuma
1 Ağustos 2017 Alışveriş kategorisinde YAĞMUR TARAKÇIOĞLU yazdı
0 oy
0 cevap 17 okuma
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu
Yetersiz Bakiye; Başarısızlık hikayeleri

30.8k şikayet

341 cevap

270 yorum

17.9k üye

38 Aktif
0 Üye ve 38 misafir
Bugün : 10037
Dün : 17590
Toplam : 22247576
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...