0 oy
12 okuma
Arşiv kategorisinde (140 puan)
22 Haziran 2009 da pronto turdan  7gece 8 günlük Mısır Sharm El Sheraton Otelinde konaklamalı tur aldım.
  Tur programında ''3:00 da Sharm a varış ve otelde konaklama '' olarak belirtilmesine rağmen otele vardığımızda tur rehberi odaların henüz boşalmadığı için birsüre bekleyeceğimizi söyledi. Tatile geldiğimi kendi kendime sürekli hatırlatarak stres gerginlik yaratacak tartışmalara girmemek için sesimi çıkarmadım. Dakikalar SAATLER geçti,hala odalar boşalmıyor. Etrafta rehber falan yok. 60yaşında babam resepsiyon lobisinde 3lü koltukta uyuya kaldı. Ancak Saat 10:30 odamıza geçebildik. Sheraton gibi bir otelde benim daha önce parasını ödediğim oda nasıl geldiğimde hazır olmaz.  Turda 1.gece konaklama o gün olarak belirtiliyor.
  Dalış için Sharm a gittiğim için dışarıda extra tur aramaya en yakın alış veriş merkezi olan Nama Bay a gittim. Dalış turları düzenleyen firmaların aynı zamanda Pronto Turun yapmış olduğu  extra turları da yaptıklarını gördüm.Ama fiyat farkını görünce şaşkına döndüm.
                                       PRONTO TUR          Yerli Tur
         Kahire Tur                 75avro                  35avro
         Cam dipli tekne          20avro                  5 avro
         atm safari                  45avro                 25 avro
            .... fiyatlar böyle devam ediyor. turlar arasında hiçbir fark yok. aynı yerler gezilip aynı servisler yapılıyor. Kaldı ki diğer ülke rehberleri bu tur ofislerine gelip grup indirimi yaptırıyorlar. Ülkemizden buralara gelen insanların genellikle sağlıklı yabancı dilleri olmadığı için Pronto Tur gibi turların ne yazık ki fırsatçılıklarına mağruz kalıyorlar.

    Firmaya yaptığım şikayet sonucu gelen cevap ise daha ilginç.'' Oteller uluslar arası anlaşmalara göre saat 12:00 da odalarını boşaltır,ama ilgili otelin müsaatliği  ve yetkililerin insiyatifi doğrultusunda odalara daha erken geçiş yapılabilir '' diyor.  Ben 7 GECE 8 GÜNLÜK tur aldım ve elimde hala ödediğim senet var. Ben kimin insiyatifi ile otele girip çıkacağımı anlamadım.
    Extra turlar için de, senin oraya yolladığın kişi REHBER dir. Görevi insanlara bölgenin dili kültürü konusunda yardımcı olmak değilmi. Bunu nasıl bu oranda suistimal eder. Cevapları ise hazır. Beğeniyorsan katılırsın beğenmiyorsan almazsın diyor..

    Bu olayı karşılaştığım tüm forum şikayet sitelerine yazacağım ki insanlar bu tür firmalara karşı daha dikkatli olsunlar. Elimde hem pronto tur sözleşmesi, hem de oradaki çeşitli extra turların fiyatları olduğu için bu konuda bir çekincem yok.
   Bu bilgilendirmelerden rahatsız olan firma bir gün beni arıyor. Hayatımda ilk kez karşılaştığım  halkla ilişkiler uslubuyla. Nasıl bunları yazıyorsunuz diyor. Yazdıklarımda doğru olmayan birşey yokken nereye ne yazacağımı nasıl söyleyebiliyorsun diyorum. Telefonda yüzüme BAĞIRMAYA Kalkıyor.  
   İşte bu firmadan seyahat aldığınızda karşılaşacağınız anlayış uslup bu..
                    Herkese Stressiz sinir harpsiz Tatiller diliyorum..

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 8 okuma
24 Mart 2016 Arşiv kategorisinde omer1can (140 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 19 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde irfkan (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 68 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde murataylin (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 8 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde haci sungu (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 5 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde esra mutlu (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde fonca_senet (120 puan) yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu
Yetersiz Bakiye; Başarısızlık hikayeleri

30.8k şikayet

371 cevap

274 yorum

18k üye

60 Aktif
0 Üye ve 60 misafir
Bugün : 12634
Dün : 12683
Toplam : 22768113
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...