0 oy
9 okuma
Arşiv kategorisinde (120 puan)
Telefonla sipariş verdiğim ürün elime ulaştığında kutunun içinden club5 yıllık üyelik kartı çıkmıştır. İçeriğinde ; her 100 liralık alışverişimde 10 lira hediye çeki, doğumgünümde verdiğim siparişer içinde %5 lik indirim çekleri vardı ki bu indirimler  televizyonda gösterilmeyen ,kataloglarında bulunan ,kendi belirledikleri ürünlerden olacaktır. Ve vestelin çekilişine katılma vaadediyordu .
  Faturada bu club5 kartının bedeli 37,29 lira olduğunu gördüğümde hemen telefon açarak yetkililere bu karttan haberim olmadığını böyle birşey talep etmediğimi belirttim . Müşteri hizmetleri beni 2 gün içinde arayacağını söyledi ve 2gün sonra sabah müşteri hizmetlerinden bir bayan benimle görüştü.
  Görüşmede bu kartın geri iade edilemeyeceğini söylüyordu .Talebim üzerine gelmeyen  hiçbir zaman kullanmayacağım kart için 37,29 lira ödemiş olduğumu ,bu yaptıklarının dolandırıcılık olduğunu belirttim .Bunun üzerine sipariş sırasındaki telefon konuşmalarını dinleyerek karta onay verip vermediğimi inceleyip beni tekrar arayacaklarını söylediler. Kendilerine bu karttan haberim olmadığını ve onay vermemin mümkün olmadığını belirttim.
 Fakat geri iade süresi 8 günle sınırlı ve bunun 4 günü şimdiden gitti . Busebepten Geri iade işlemini müşteri hizmetlerinin beni aramasını beklemeden yarın yapacağım .Kargoyla geri yollayacağım ayrıca aldığım ürünü de yolluyorum ve bundan sonra TOPSHOP tan hiçbir ürün almayacağım .

Cevabınız

Adınız (isteğe bağlı):
Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Spam Koruması:
Gelecekte bu doğrulamadan kurtulmak için, lütfen giriş yapınız veya üye olunuz.

İlgili şikayetler

0 oy
0 cevap 7 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde adnanbaysal (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 6 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde nerminsahin (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 2 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde taner özcan (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 4 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde ugkocaturk (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 11 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde ibozer0671 (120 puan) yazdı
0 oy
0 cevap 3 okuma
25 Mart 2016 Arşiv kategorisinde bekırcım (120 puan) yazdı
Şikayet.name sizlere şikayetlerinizin üyelerimiz tarafından cevaplanması ve çözülmesi için bir ortam sağlar.

Uyarı! Sitemizde yapılan şikayetlerin sorumluluğu yazan kişilere aittir. Şikayetiniz hakkında size ulaşmamızı isterseniz eposta adresinizi eklemeyi unutmayınız. eposta adresiniz kesinlikle 3. sahışların eline geçmeyecektir.
Yazdığınız asılsız şikayetlerden dolayı hakkınızda dava açılırsa, sitemiz IP adresinizi gerekli makamlara verecektir.
Hakkında şikayet yapılan firmaların cevap hakkı saklıdır. Firma cevabından sonra geriye dönüş yapmazsanız şikayetiniz yayından kaldırılacaktır.

Linkler

Link değiştirmek isteyen web sitesi sahipleri iletişim menüsünden ulaşabilirler.

Taciz varsa mutlaka yazın Taciz Var
Rüyada Rüya Yorumu
Dünya Mitolojisi: Tanrılar ve Tanrıçalar
Bilim ve Sanat Merkezleri Forumu
Yetersiz Bakiye; Başarısızlık hikayeleri

30.8k şikayet

371 cevap

274 yorum

18k üye

60 Aktif
0 Üye ve 60 misafir
Bugün : 13664
Dün : 12683
Toplam : 22769143
Şikayet.name 2008 © Sitemiz, hukuka, yasalara, telif haklarına ve kişilik haklarına saygılı olmayı amaç edinmiştir. Sitemiz, 5651 sayılı yasada tanımlanan "yer sağlayıcı" olarak hizmet vermektedir. İlgili yasaya göre, site yönetiminin hukuka aykırı içerikleri kontrol etme yükümlülüğü yoktur. Bu sebeple, sitemiz "uyar ve kaldır" prensibini benimsemiştir. Yasal olmayan bir paylaşımla karşılaştığını düşünen hak sahipleri veya meslek birlikleri, İletişim bölümünden bize ulaşabilirler. Buraya ulaşan talep ve şikayetler avukatımız tarafından incelenecek, şikayet yerinde görüldüğü takdirde ihlal olduğu düşünülen içerikler en geç 1(bir) hafta içersinde sitemizden kaldırılacaktır.
...