Bosch Buzdolabı

Merhabalar,
Biz Haziran 2003 tarihinde Bosch KSU40620 buzdolabı aldık. Alırken garantisinin uzun 6-7(tam hatırlayamıyorum) yıl olmasını ister misiniz dediler. Biz de kabul ettik ve ek ücret ödedik. Ancak 2009 Nisan'ındayız ve buzdolabı bozuldu. Garanti kartını kaybettiğimiz için, faturayı gösterdik ancak birşey kanıtlayamıyoruz. Ne kadar güvensiz bir ülkedeyiz. Robert Bosch müşteri güveninden bahsediyor. Herhalde kemikleri sızlıyordur. Bizim güvenimiz kaybetmenin yanında bize güvenmiyorlar. Kendileri de bulamadı. Çünkü bizim telefonlarımız değişti.(Telefon kaydı yapılıyormuş.)

Çağırdığımız servis kompresör arızası dedi ve tam 400TL ücret belirledi. Bu kriz ortamında ve fiyatların bu kadar aşağı çekildiği bir ortamda, bu kadar yüksek bir fiyat...
Yeni buzdolabı alsanız daha uygun olacak. Üstelik değiştirdikleri parçaya da 1 yıl garanti veriyor ve 1 yıl sonra bir 400TL daha.
Bu bir soygundur.
Türkiye'de başka, Almanya'da-Amerika'da başka... Biz diyoruz ki, biz garanti süresinin uzun olması için para ödedik. Bize güvenmiyor. Ama orada mutlak müşteri memnuniyeti ve kalite var.
Ayrıca, 6 yıl geçmeden bir buzdolabının bozulması(çok iyi kullanıyoruz), kalitesinin de pek iyi olmadığını gösteriyor. Bundan önceki buzdolabımızı 15 sene kullandık hala çalışıyor, yetmediği için değiştirdik.
Bilgi vermek istedim. Ayrıca bu konuda ne yapabiliriz?
Saygılar
Bayraktar

Senin cevabın: None Ortalama: 2.9 (Toplam 9 derecendirme)

soğutma

merhabalar bana yardımcı olursanız sevinirim dolaba koyduğum meyve sebze çok kısa sürede bozuluyor üzerindeki dereceler kaçta olması gerekiyor -16 -18 -20-22 vs diğer tarafda +2+4+6+8 diye gidiyor bunun kullanılışı nedir yardım edin lütfen

derece

merhaba aynı dolaptan bendede var dereceleri kaçta duruyor ben meyve sebzeyi dolapta fazla tutamıyorum bozuluyor dereceler kaçta kullanıyosunuz yazarsanız sevinirim