Eylül 2008 ayından beri Çeşme de ikamet etmekteyim. Daha önce bulunduğum yerde HSBC bankası ile çalışıyordum yani uzun zamandır müşterisiyim ve şimdiye kadar ödemelerimde hiç bir aksama meydana gelmedi. Çeşmeye geldiğide burda tek bi HSBC ATM si olduğunu gördüm yani banka şubesi yok ve hesabıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım olduğu için ödemelerimi bu tek ATM cihazından yapıyordum. Ancak 3-4 aydır ATM nin vadesiz hesaba para yatırma tuşu işlemden kaldırıldı ve bende ödeme yapamadığım için borçlarım katlanarak çoğalmaya başladı. Bide sanki suçlu benmişim gibi faiz ödemek dururmunda kalacağım. Yani kısaca ben hesabıma para yatıramadığım gibi borçlarım artıyor ve faiz işliyor. Bunu müteaddit defalar Alo Bankacılık yoluyla HSBC Bank a bildirdiğim halde hala bir gelişme yok. Çeşme ye en yakın HSBC ŞUbesi İzmir de ve benim oraya gitme imkanım olamadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınız bekliyorum.
Aksi halde tüm hesaplarımı kapatı bir daha asla HSBC ile çalışmayı düşünmüyorum
Saygılarımla
Kırk Yama Kadın Organizasyonu
dünyanın yerel bankası
böyle bir şey olabilirmi acaba diye düşünürken bankamı aradım ve izmir çeşme,de şube olmadığını öğrendim bu nasıl olur ki inanılır gibi değil :( bu konu ile ilgili başkalarıda yazmışlar buraya buna rağmen sorunun giderilmediğini farkettim bence bu hiçte adil değil HSBC müşterilerini bu şekilde ortada bırakmamalı bir an önce soruna çözüm bulunmalı böyle olmaz ki....
kart ssorunu
ben hiç basvuru yapmadıysam 5 kere yapmısımdır burada odemeyecek kısılerdebankanızın kartları var ama bız maaslı calıstıgımız ıcın bır turlu alamıyorum
kredi kartı
müşteriniz olduğum bankanızdan hiç memnun değilim.Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen istediğim sonuca ulaşamadım çünkü;her defasında defalarca telefonda beklememe rağmen yanlış yönlere aktarıldım ve meşgule alındım.Ayrıca şubenize gitmeme rağmen bir netice alamadım.Dünyaca ünlü bir bankanın bu kadar duyarsız olduğuna inanamyrum.Hala bir sonuca ulaşamazsam mahkemeye başvurucağmı önemle arz ederim..
Yeni yorum gönder