YAPI KREDİ BANKASI

Tags:
İsim: 
TUBA YILMAZ

BEN İKİ YIL ÖNCE ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİ KİMLİĞİMLE YAPI KREDİ BANKASINA ÖĞRENCİ HESABI AÇTIRMAK İÇİN BAŞVURUDA BULUNDUM.BANA ÖĞRENCİ HESABI AÇTIKLARINI VE YILLIK KART PARASI ALINMAYACAĞINI SÖYLEDİLER.FAKAT 6 AY SONRA KART PARASI ALDILAR .BANKAYA BU DURUMU BİLDİRMEK İÇİN GİTTİĞİMDE HESABIMIN ÖĞRENCİ OLMADIĞINI VE KENDİLERİNİN BENİ ÖĞRENCİ HESABINA GEÇİRDİKLERİNİ SÖYLEDİLER VE BUNUN ÜZERİNE BANA PLAY CLUB KARTI GONDERDİLER.KART GELDİKTEN SONRA BENDEN ÜST ÜSTE İKİ KEZ DAHA KART PARASI ALINDI BU DURUMU HESABI ACTIRDIĞIM BANKAYA DİLEKÇEYLE BİLDİRDİM HALA BİR SONUÇ ALAMADIM...ÖĞRENCİYİM KESİLEN PARA BENIM İÇİN DEĞERLİ İLGİLENİRSENİZ SEVİNİRİM...

Senin cevabın: None Ortalama: 2.9 (Toplam 31 derecendirme)

şikayet

öncelikle merhabalar adım tugay soyadım taşpınar benim şikayetim yapı krdiden kart çıkmamasıdır herhanki premlemim yoktur ve yurt dışında çalışmakta olup mağaşımıda yapı dan almaktayım ve şuandada işyeri sahibiyim sorunumu çözerseniz sevinirim sayğılarımla

yapı kredinin yaptığı terbiyesizlik

bugün yaşadağım şok ile bütün gün ve gecemi batırıp beni mağdur eden yapı krediye yoğun teşekkürlerimi sunuyorum öncelikle
hesap kesim tarihim benim istediğim dışında başka bir tarih oluyor ve bu bana haber verilmiyor ekstrem mail yoluyla gelicekti ve gelmedi yapılan bu mağduriyet ve terbiyesizliği ayrıca onlardan kaynaklanan sebeplerden dolayı katlanan faiz yanlarına kar mı kalıcak bilemiyorum
yarın bizzat şubenizede gelip bunu sorucam tabiki

beni düşürdüğünüz bu zor durum için ve rezil ettiğiniz için teşekkürü bir borç biliyorum ve ediyorum...

bu gün kredi başvurusu

bu gün kredi başvurusu için bütün bankaları dolaştım ve en son yapı krediye gittim adam bana diğer bankalarada başvuru yapmıssınız dedi bende evet dedim diğer bankalara gittiyseniz burda ne işinz var demez mı bana bende diger bankalara gitmemin sizinle ne alakası var işinize bakın siz dedm adam biz burda emek harcıyoruz öle şey olmaz dedi şimdi burdan soruyorum acaba bu insanları işe alanlar bu insanlar akşama kadar otursunlar diemi işe alıyorlar neredeyse on tane banka gezdım hepsi benmle gayet samımı bir şekılde ılgılendi ve bu tarz bı yaklasım içine girmedi özel sektörde vede bankaların bu denli kredi verme meraklısı oldugu bir dönemde bu ve bunun gibi insanlar nasıl barınabiliyorlar gercekten aklım almıyo bundan böylede aç kalcamı bilsem gitmem böyle bi bankaya olay çanakkalenın biga ilçesinde gerceklesmiştir

kredi kartımın bana ulaştırılamaması.

benim kredi kartımın son kullanma tarihi mayıs 2010 da bitmesine rağmen yeni kredi kartım hala elime geçmedi tam 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen yok yok yok. herseferinde bana tamam beyefendi işleminiz yapıldı kartınız en geç 3 gün içinde elinizde demelerine rağmen halen kredi kartım yok.ben en az 12 yıldır yapıkredinin kredi kartını kullanıyorum ama bu olay beni sizin bankanızdan usandırdı ve sizi şiddetle kınıyorum.bu olayıda bütün tanıdıklarıma anlatıyorum.

kredi kartıyla alınan ürünün sigorta rezilliği

18.06.2010 tarihinde 529.00 TL ye kredi kartımla almış olduğum cep telefonum 16.09.2010 tarih 18:30 civarında arabamızın camı kırılarak çalınmıştır.Olay polise intikal ettirilmiş tutanaklar kamere çekimleri savcılığa başvuru yapılıp tüm evraklar karakola iletilmişitir.Bütün bunlarla olay akşamı gece 23-24 :00 sularına kadar ertesi gün ise savcılıkla uğraşılmış 17.09.2010 tarihinde müşteri hizmetleri tarafımdan aranılmış fakat bilgilere ulaşılamdığı daha sonra bana bilgi verilmek üzere aranacağım bildirilmişitir.Fakat bana geri dönüş olmamıştır.20.09.2010 tarihinde ben tekrar aradım ve talebimi ilettim alış veriş talet formu olduğu ve bun doldurulup istenen belgeler eklenerek YPBankasına verilmesi yada faxlanması gerektiği söylendi bende faxladım hatta Ankara Meşrutiyet şub.bir örneğini bıraktım.Bu aralarda görüştüğüm hiç kimse bana budurumlarda olay olduktan 36 saat içinde başvuruda bulunmam gerektiğini iletmemiştir. kayıtlar incelenebilir.Şimdi soruyorum sizlere 36 saat içinde butün bu işlerden nasıl zaman bulup bu bilgileri bankaya verebilirsiniz, hele olay saati akşam yada hafta sonu olduğu takdirde ne yapılacak, benim olayımda olduğu gibi.Bunları bıraktım faxsıma bir cevap bile gelmedi.Ben taki müşteri hizmetlerini arayıp öğrendim.Soruyorum sizlere burada biz müşterilere zorluk çıkarmaktan başka ne iş yapmaktasınız.Lütfen bana bu konuda cevap verilirse sevinirim.29-30.09.2010 tarihlerinde sürekli pekçok yere fax çektim ama hiçkimse bu konuya bakıp aramıyor ben ne yapmalıyım.Hakkımı mahkemedemi aramalıyım acaba. Yetkili birileri beni duyar ve cevap verirse sevinirim.Zaten bazı şekillerde haksız yere alınan hesap işletim ücreti yok bu şu gibi sebeplerle hesabımı artık kullanmıyorum bu gidişle krd.kartımıda kapatıp tamamen YPK bankasını hayatımdan çıkaracağım hakkımı mahkemede arayacağım.

kredi kart extrelerimin gününde mail olarak ulaşmamamıs

kredi kart extrelerimin gününde mail olarak ulaşmamamısı heray sayfama mail olarak gönderilmesini rica edrim

yapı krediye şikayet

YAPI KREDİ BANKANIZIN TİCARİ MÜŞTERİSİYİM,BANKANIZIN MÜŞTERİYE GÖSTERMİŞ OLDUGU OLUMSUZ TUTUM VE DANIŞTAN DOLAYI BANKANIZLA ÇALIŞMAYI BİTİRMEK ÜZEREYİM.HER DEFASINDA GEREKSİZ PROBLEMLER YAŞAMAKTAN BIKTIM.ELAZIĞ ŞUBENİZİN TUTUM VE DAVRANIŞLARI YAPI KREDİ BANKASI GİBİ BÜYÜK BİR BANKAYA ZARAR VERDİĞİNİ DÜŞÜNÜYORUM.UMARIM BU ŞİKAYETLERİMİZ DİKKATE ALINIYORDUR.BİLGİLERİNİZE....

Yapıkredi müşteri hizmetleri ve şube memnunietsizliği

Merhaba

Yapıkredi şubesinden maaşımın yatması için maaş kartı çıkartmak istedim ve şubeden başvuru yaptım.Şubedeki bayan ise gerekli formları imzalattıktan sonra 15 gün sonra gelin şubeden kartınız alın dedi bende tamam dedim.18-20 gün geçtikten sonra gittim başvuru yapmış olduğum şubeye ki bir şok kartınız gelmedi müşteri hizmetlerini arayın nedenin öğrenin?Aradım gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra 15 dk.bağlanmayı bekledim ki SL seviyesin merak ediyorum müşteri hizmetlerinin ya da herkes After Call world'de yatıyo mu acaba!!!MT ile görüşmemde bana 2 adet biri 2008 biri 2010 skt olarak yeni işleminin başlatılmadığı bilgisi verildi.Kayıp ve çalıntı tuşlaması yani 0'ı tuşlayın iptal edin tekrar başvurun denildi.Ona da tamam dedim 0'ı tuşlandım burdan olmuyo şubeden iptal edin yine şube den başvuru yapın dendi bu arada konusurken müşteri hizmetleri personelleri ise (mute tuşunu kullanırlar ise sevinirim kendi aralarında konuşmazlar ise)yani benim kartın başvurusu kısaca kaale alınmamış anlamadığım neden bir dış arama sağlanıp bu aboneye söylenmiyor? Ve ben araya c.tesi - pazar da girmiş olduğu için hala maaşımı çekemedim ve inat ettim biliyorum kimlik ile de bir işlem sağlanacaktır ancak kart ile yapıcam bu işlemi ve en kısa sürede bu şaşkınlık verici umursamızlığın sonlanmasını isteyerek bana geri dönüş yapılmasını istiyorum umarım dikkate alınır.

Teşekkürler

İyi çalışmalar.