BALİTECH' ten malzeme almayı düşünüyorsanız bu yazıyı mutlaka okuyun !!!

Tags:
İsim: 
Bilal KAYMAKÇI

Herkese Merhaba !
Balitech firması tarafından haksızlığa uğradıktan sonra, Diğer insanlarında bu şekilde bir haksızlığa uğramaması için bu yazıyı yazmayı kendime bir borç bildim.
Balitech firmasının kampanyalarını, satış elemanlarının sıcaklığını, 3 ilden satış yapmasını gördüğünüzde etkilenmemek mümkün değil.
Ancak almış olduğunuz ürünlerde bir problem yaşadığınızda bu firmanın sanal bir şişirme firma olduğu hemen anlaşılıyor.
Yaşadığımız probleme gelince. 16 görüntü+ 16 ses dvr cihazı satın aldım. Ürüne HDD takar takmaz hdd yandı sineye çektik ( 130TL). Ürünü müşterimize verdikten sonra 4 -5 farklı yerinden sorunlu olduğu tespit edildi. Bu hataları bildirilerek ithalatçıya gönderdik. 10 DK bir kayıtla ürünü test edip geri göndermişler. Yaptığımız testlerde sorunların aynen devam ettiğini gördük. Geri gönderin değiştirelim dediler. Ürün tekrar gönderildi. değişim yapıldığı iddia edilerek geri gönderildi. Müşteriye teslim edildi. Cihaz 5 saat çalıştıktan sonra aynı arızaları tekrar yapmaya başladı.
Müşterim daha sistemi kurar kurmaz cihaz değişitiği halde sürekli sorunlu bu sistem. yarın garantisi bittiğinde ben ne yapacam sök git bu sistemi ben adam gibi birine sistem kurdurum diye beni dükkanından kovuyor.
İthalatçı firmam BALİTECH' in satış sonrası müdüresi sayın PELİN hn. Müşteri beni ilgilendirmez ben prosedurleri uygularım diyor. Sevgili teknik arkadaşlarımız Ürünlere yeterince hizmet vermeden gereken hassasiyeti göndermeden ürünleri çıkış yapıyorlar.
İşin en garibi sorunumu çözmek için şirket yöneticisi BÜLENT beye telefon asla aktarılmıyor.
Kısacası problem yaşadığınız sorununuzun çözülmeyeceğine garanti veririm. Hayatımda gördüğüm satış sonrasına önem vermeyen en kötü firma

Senin cevabın: None Ortalama: 2.7 (Toplam 35 derecendirme)

Balitech Firması

Bilal Bey
Sizi gerçekten çok iyi anlıyorum .Çünkü bende Balitech firmasıyla birşekilde muattap oldum.Hiç kimseye de bu firmadan alışveriş etmelerini tavsiye etmiyorum , NeTbirşekilde söylemeliyim ki müşteriler zararlı çıkabilirler!!! Sattıkları ürünlerde kendileri de kesinlikle kaliteli değil.Anonim şirket gerçekten ,yani kimlerin neler yaptıkları bellisiz! Ortaklarını bizzat gördüm Ve Sizi temin ederim , çok gayri ciddi,karşılarındaki müşteriyi -biraz- sallayan havaları var! Ne iş disiplini mevcut ne de kendi yaşlarına göre ağırlıkları!!!Başları böyleyse ,diğer departmanları siz düşünün.Lütfen ,eleştiriyi okuyan arkadaşlar :sözlerimi dikkate alın ;Kısacası kimseye orayı önermiyorum.

balitech

bencede destek yok sattğı ürünleri desteklemiyor müşteri hizmetlerinde yardı eden yok sadece bayanlar telel bakıyor beim bilgim yok diyip işin içinden sıyrılıyorlar