Şikayetiniz varsa doğru yerdesiniz.
Sitemize üye olmak için Yeni Hesap Yarat seçeneğini tıklayınız
Tags:
İsim: 
ada

bugün sabah saat 10.23 kasa işlemimin bittiği saattir.carrefour express viranşehir cengiz topel caddesinde bulunan alış veriş marketine gittim. kasiyere uzattığım paramda bozuk yokmu dedi bende yok dedim.beyefendi bozamam dedi nasıl yani dedim koskoca carrefourda bozamayacaksa dedim kimse bozamaz diye sölenmeye başladım . sen burayı bankamı zannettin dedi kasiyer .benimle ilgilenen kasiyer dışında arkadan bir bayan kasiyer daha konuşmaya başladı.iki kasiyerde sadece 200tl para için müşteriyi suçlamaya başladı. içeriden bir beyefendi gelip hanfendi sesinizi yükseltmeyin ben bozarımdedi buda nasıl bir müşteri memnuniyeti onuda anlayamadım. tekrardan arkamdaki bayan kasiyer içerde muhasabe olmasaydı eğerki ben o parayı bozmazdım dedi. şöle soruyorum size bayramın ilk günü sizce kasiyerler kasa avansını daha fazla tutamazlarmıydı????

Tags:
İsim: 
hanifi keçe

Ortalama 5 senelik avea kullanıcısıyım... Ancak boyle fatura görmedim.. 29 tl diye kamu tarifesine girdim.. 147 tl geldi..resmen bizi dolandırmaya başladı bu gsm şirketi.. .
İnsanlara yeterli bilgiyi vermiyorlar sonra onların bilgisizliklerinden kaynaklanan hataları faiş fiyatlarla faturaya yansıtıyorlar...

Tags:
İsim: 
erhan bayram

merhaba ben erhan bayram ızmır guzelyalıda özsüt magaza sorumlusu olarak 13 yıldan berı calısmaktayım dukkan telefonum 02322468000 yenı acılan bayramoglu ıletısıme aıt vodafone baglı bır ana bayıden ayda 25 tl karsılıgında 18 ay garantı vererek ayrıca 12 ay taksıte bolup 180 tl para odeyerek 28 12 2010 yılında aldıgım cep telefonu nu hıc kullanmadan tam 4 defa 8 ay boyunca tamıre gıdıp bıseyı yok dıyerek gerı gonderılen telefonla ınsanları nereye kadar kandıracaklarını bılmıyorum bayı sahıbı mustafa bey guzelyalı vodafone bu arada bana yardımcı olmak ıcın telefonla ılgılı dılekce bıle yazmıs olup yetkılı servısın vermıs oldugu cevaplara kendısı bıle ınanamamıstır ıcerde calısan tum personel aldıgım telefon sım kartını takmam ıcın verdıklerı telefonlar mılattan oncekı donemlere aıt oldugundan hıc bır sekılde kullanım yapmadan hala faturalarımı duzenlı bır sekılde 25.8 olarak alan vodafone tuketıcıye bu kadar sahıp cıkmaması cok hayret eger ana bayı sahıbın bıle bır sey soylemeye yetkısı yoksa baskada bırsey demıyorum keske zamanında bu hattı almayıpta dıger gsm oparetorunun vermıs oldugu sabıt ucretlı hattı ve telefonunu alsaydım bu sızlere hıc yakısmadı suana kadar odemıs oldugum para ıle 180-400=680 tl yapar ne tur bır telefon alacagıma lutfen sız karar verın ama gercekten bu sekılde devam etmemı ıstıyorsanız yaptıgınız ıse olan guvencımı tamamem yıtırıcem tesekurler vodafone

İsim: 
kenankarakoç

Halkalı Divan rezidance ye taşındım ve beyaz eşyalı teslim edildi sanırım ucuz diye vestel tercih edilmiş başka sebebi olamaz kumandaya dokundum ve 5 dakika sonra arızaya geçti servis bildirdik ve servis gelmiş ben yokken gaz basıp fakat servis fişine çatlak kaynatıldı diye yazmış ancak kaynak falan yok 1 gün kullandık iyi sonra istanbul dışına çıktık ve dönüşte kullanalım dedik yine arızaya geçti servis geldi özellikle kendim başında bulundum ve önce montajı yapana verdi veriştirdi sonra bir şey bulamayıp klimayı servise aldı ve tam 10 gün geri dönüş yok düşünün rezaleti müşterinin klimasını alıyorsunuz ağustost sıçağında ve 10 gün bilgi vermiyorsunuz baktım arayacakları yok işten zor zaman ayırıp aradım ve gine bilgi yok müşteri ilişkilerine bildirdim ordan da bir şey yok neyse ki 15. günde klimanın geleceğini öğrendik ve bayram tatilini klima bekliyecez diye sabah 8 den akşam 8 e kadar bekledik ve akşam sekizde klima geldi beyfendi klimanızda sorun yok tesisatınızda sorun var diyip çıkıp gittiler sanki tesisata arçelik bakacak vestel değil ben böyle bir rezalet görmedim bundan sonra diğerlerinin yarı fiyatı olsa bile ne ben nede yakınlarım vestel ürünü kullanmayacak

Tags:
İsim: 
kemal deniz

bu tv kanalından almış oldugum masa üstü bilgisayar geldiği gün satış yaparken bulunduğu vaatler gibi komple ilgisi alakası olmayan bomboş bir bilgisayar cıktı.ve bunu bilgisayarı evde kurunca gördük.hiçbir program yüklü değildi,shpping tv yi aradım ve beni ilk gün teknik servise yönlendirdiler,servis bunun kendileri ile alakalı bir arıza olmadığını aldığımız yere göndermemi söyledi.malesef arada saatlerce tlefon görüşmesinden sonra bilgisayarı göndermemi söylediler program yüklenip tekrar tarafıma göndereceklerini söylediler.aradan 15 gün geçti ve aramak zorunda kaldım.bana ellerinde bilgisayar kalmadığını söylediler.PARAMI iade edeceklerini söylediler biz onlardan para iadesi istemedik aldığımız ürünün yeniden yüklenip geri gönderilmesini gerekli görüşmelerden sonra talep ettik ve uygun gördüler. Çocuğumuzun hevesi kırıldı göndermiş olduğum bilgisayar nerede, bana ellerinde bilgisayar kalmadı diyorlar paramızı kullanıp ürünü iptal ediyorlar.Bu konuyu gidebilecek heryere şikayet edeceğim BÖYLE SAHTEKARLIK OLMAZ....................

Tags:
İsim: 
Özge Nur Yıldırım

Beylikdüzü Beylik Eczanesinden Dr. Murad Cilt bakım ürünleri aldım. Ancak cildimi günden güne çok daha kötü bir hale soktular. Bu ürünleri bana satan Nurşen Çırpan isimli çalışanla bu konuyu görüşmek istediğimde, kendisi son derece kaba, nezaket kurallarından bi haber, dalgacı bir tavır sergiledi. ve telefonu suratıma kapattı. Kendisi, konusunda son derece tecrübesiz bir çalışandır. Arkasından eczane sahibi Sürreyha Kürklü ile görüşmek istediğimde, Beyfendi de aynı şekilde kaba nezaket kurallarından yoksun tavırlar sergilemiştir. Telefonda, müşteriye bağırmaya çalışan bir eczane sahibidir. BEYLIKDUZU BEYLIK ECZNAESİNDEN kesinlikle alışveriş YAPMAMANIZI tavsiye ediyorum...

İsim: 
Mehmet Alper KARASU

3 gündür İskenderun Arçelik Barbaros servisin evime gelmesini bekledim. Her seferinde de hem çağrı merkezini hem de yerel servis telefonunu aradım. Aradıklarımda da klimanın hata kodu verdiğini ve kodun CH46 olduğunu söyledim. Eve servis elemanları geldiğinde olaydan bi haber oldukları gayet belli br şekilde, hata kodu ne idi diye soruyorlar bana. Hadi neyse dedim gene söyledik. Dış Dolaşım Sensörü mü nedir, onun değişmesi gerekiyormuş. Klima inverter daha bir aylık bir klima üstelik.
Neyse, servisteki arkadaş, parçanın bayram nedeniyle ancak 1 hafta sonra gelebileceğini söyledi. Ben de evde bebeğimizin olduğunu ve 3 gündür zaten klimasız olduğumuz ve çocuğumun dayanamayacağını söyledim. Kendisi de aldığınız yerle iletişime geçip eşdeğer bir klima parçası ile değişim yapılabileceği fikrini verdi. Ben de klimayı aldığım yeri aradım ve ellerinde 18061 Y için parça olduğunu servistekilerin gelip alabileceklerini söyledi. Ama bu sefer de servis bugün olmaz 29 Ağustos Pazartesi geliriz dedi. Ben de çocuğum dayanamaz dediğim halde üstelediler Pazartesi olacak diye. Klimaya o kadar para verdik. Müşteri memnuniyetini de geçtim. Çocuğumun sağlığı önemli benim için. Kendi uğraşlarımla bulduğum klima parçasının servis elemanlarınız tarafından bugün değiştirilmedi. Çok mağdur edildim. Çocuğum da klimasız oturamıyor ve vücudu kıpkırmızı oldu sıcaktan. Üstelik evdeki bütün eşyalarım ARÇELİK. Düşünün bendeki pişmanlığı artık...

Tags:
İsim: 
nureddin dogan

telefonum 2.5 aydır garantide daha ne o nede yenisi gelmedi şikayetçiyim

Tags:
İsim: 
ENGİN ÜNAL

.EŞİME TİROİT KANSERİ ŞÜPHESİ TANISI KONULDUĞU VE EŞİMİN DOKTORU TANIMASI SEBEBİYLE BU ADI GEÇENE MUAYENE OLMAK VE FİKİR ALMAK NİYETİYLE GİTTİK GİTMEZ OLAYDIK..... MUAYENEDE EŞİMİ VE BENİ RESMEN KANDIRDI KENDİSİNİN DEFALARCA TİROİT AMELİYATI YAPTIĞINI VS... YALANLARLA.... (HALBU Kİ BİZ PROF. DAN RANDEVU ALMIŞ...) DOKTORDAN DENEN BU ŞAHISTA KANDIRMA MEZİYETİ ÜST SEVİYELERDE NEYSE AMELİYAT OLDUK... ANCAK DOKUYU ACEMİLİĞİNDEN DOLAYI PARAMPARÇA ETMİŞ BİZE LAZIM OLAN DOKUNUN PATOLOJİ RAPORU TAM MANASI İLE ÇIKMADIĞI İÇİN EŞİM KANSER TEDAVİSİ ALMAK ZORUNDA ŞİMDİ.... KENDİSİNE DURUMUN BÖLE OLDUĞUNU SÖYLEDİĞİMİZDE BİZE BİR SÜRÜ HAKARET EDEREK TELEFONU YÜZÜMÜZE KAPADI BİZİ BİR DAHA GÖRMEK İSTEMEDİĞİNİ BİZİM MİNNETSİZ İNSANLAR OLDUĞUMUZU SÖYLEDİ... ŞİMDİ SORUYORUM BU ÜLKEDE DOĞRU DÜZGÜN TEDAVİ ALMAK MÜMKÜN DEİL Mİ YA İNSAN HAYATI BU KADAR UCUZ MU.... HANGİ MESLEK AHLAKINA SIĞAR.... ANLAMADIM... SADECE ALLAH A HAVALE EDİYORUM BAŞKA BİR ŞEY DEMİYORUM ŞUNU DA ANLADIM HERŞEYİ DEVLETTEN ALACAĞI PRİM İÇİN YAPMIŞ...... İŞTE BU DA PERFORMANS YASASININ MEYVESİ.... HASTANE ADI GAZİ MUSTAFA KEMAL DEVLET HASTANESİ DR. ADI SULTAN SUNA DİRİCAN AKLINIZDA BULUNSUN....

İsim: 
zeynep das

astroloji.org sitesindeki eglenceli amacli konmus olmakla birlikte hicbir gercekcilige sahip olmamasina ragmen iskambil fali bolumunde gayet ciddi ve moral bozucu bilincsizce yazilmis iskambil kart yorumlari var.Cocugun olacak ve olecek, Hastalanacaksin olum doseginde yatacaksin,cok kotu bir evliligin olacak bosanacaksin gibi... Hangi akila hizmet nasil bu sekilde cahil ve bilincsizce eglence amacli adi altinda bu olumsuzlukta ve kotulukte seyleri insanlara aktarma cesaretini kendilerinde buluyorlar ben anlayamadim. Derhal kapatilmali bu site!

Tags:
İsim: 
erdal sağlam

ben özel bir şirkette sorumlu yönetici olarak çlışmaktayım. bundan önce 2011 nisan ayında benim adıma olan ve annemim kullandığı bir hatta trabzon ttelekom avukatından bir mesaj geldi. mesajda trabzonda benim adıma bir hat olduğunu ve icra yollarına başvurulacağı anlatılmaktaydı.ben de bana gönderilen numarayı aradım. benim iznim ve bilgim olmadan nasıl böyle bir hat açıldığını sorum. kendisi en yakın türk telekom müdürlüğüne gidip olayı öğrenmemi tavsiye etti. ben de gittim gerçekten de benim adıma trabzonda bir hat açılmıştı. işin garip tarafı hayatımda trabzonu görmüş de değildim. fatura bilgilerini aldım. ben vatani görevimi yaptığım tarihlerde hat açılıp borçlandırılmış. şimdi soruyorum
1. ben askerdeyken benim adıma nasıl hat açılır
2. hatttı açan türk telekom yetkilsi bayisi ve ya memuru nasıl açar kimlik fotokopisiyle hat açmak bu kadar kolay mı? hattın yasal sahibi gelmeden nasıl hat açılır. benim imzam noter onaylıdır. imzamın taklidi suçtur. işlem yapan görevli de suçlu konumdadır. türk telekom çalışnları neden işleri tam anlamıyla yapmıyorlar.
3. türk telekom gibi büyük bir kurum çalışnlarına eğitim vermiyor mu? en basit bir cep telefonu alt bayisine gidildiğinde hattın yasal sahibi gelmedikçe ve kimliğin aslını göstermedikçe hat açılmazken türk telekom bu çocukça hataya nasıl düşer.
4. türk telekom merkez müdürlüğüne bilgilendirme yazısı gönderdim. kısa bir süre sonra kaan yıldırım adında bir yönetici aradı olayı aktardım. bana geri dönüş yapacağını olayı araştıracağına dair söz aldım. ne yazık ki aramadı. aranmama sebebimi öğrenmek istiyorum.
ben de bu kadar olaydan sonra şirket avukatlarımızla türk telekom genel müdürlüğüne,türktelekom trabzon müdürlüğüne, hattın açılmasında rol oynayan türk telekom çalışanlarına, bayisine veya memurlarına hattın bulunduğu adresteki şahısa savcılık kanalıyla suç duyurusunda bulundum.
böyle devasa bir kurumun insanları hem ekonomik hem de psikolojik yönden rahatsız etmesi hiç hoş bi durum değil bunada hakkı yoktur. konunun takipçisi olacağımı bildirim

Tags:
İsim: 
azad hancı

1801069353 nolu ttnet abonesiydim. yaklaşık 20 gün 1 ay önce telefonla arandım. tarifemin bitmek üzere olduğunu ve daha uygun tarife olduğunu geçip geçmek istemediğimi sordular. bende evet madem daha uygun geçelim dedim. aklıma ilk gelen elindeki müşteriyi kaçırmamak için bunu ttnetin yaptığını düşündüm. abonelik annemin adına olduğundan onya almak istediler annemde telefonda evet dedi. eve kurye ile taahhüt gönderdiler. tabi biz yokken turknet ten gelen bu taahhüt yanlışlıkla turknet olduğu bilinmeden annem tarafından imzalanmış. aradan 1 ay geçtikten sonra internete girmek istediğimde turknete geçtiğimizi öğrendim. ttnet aboneliğim bitmediğinden taahhüt te geçen cezayı ödemekle yükümlüyüm. beni aldatarak bunun yapılması maddi zarara yol açmıştır. turknet aboneliğimin sonlandırılmasını ve turknet tarafından tarafıma taahhütten dolayı bildirilecek hiçbir yükümlülüğü kabul etmediğimi bildirmek isterim. SADECE TARİFE DEĞİŞKLİĞİNDEN BAHSEDİLMİŞ SERVİS SAĞLIYICININ DEĞİŞECEĞİ HİÇ BAHİS KONUSU OLMAMIŞTIR.

İçeriği paylaş