Şikayetiniz varsa doğru yerdesiniz.
Sitemize üye olmak için Yeni Hesap Yarat seçeneğini tıklayınız
Tags:
İsim: 
seven hepgider

izmir çankayada gazi bulvarı no 112'nin önüne uygunsuz arac park eden arkadaş birde hakaret ediyo gerekenin ilgili trafik amirlerine gitmesini istiyorum gerekeni ben yapmak zorunda kalıcam....34 NU 037 kahverengi chevrolet jeep...34 NU 037..

Tags:
İsim: 
M.COBAN

Selamunaleykum...

kocaelinde bir türkiyenin güneydoğusu var (MASUKİYE) adında turizm beldesi diye kartepe belediye başkanının internet sitesinden övündüğü yer, MASUKIYE...

baskan herhal katepeyi internet sitesinden yönetiyor...

Masukiyede olanlar...
-----------------------------------------
Zırt pırt elektrikler kesilir.

Yollarından bina boyu (soğuksu mah.) toz kalkar.

Yarısından fazlası döküntü olan ulasım aracları. (şoforlerin kabalığı "kibar olanlarda var" ayrı bir komedi, sanki bedava taşıyorlar gibi, birde bu arabalarda kentkart kullanazmazsınız.)

Yolların pek çoğu hala asfaltsız ve köstebek yuvası gibi.

Muavvin istihdam eden tek toplu ulasım iyi, ama muavvinlere de biraz hitabet öğretseler ne ala.

Kentkart koyamazlarmış, o zaman belediyeye komisyon kesilirmiş.

-----------------------------------------------------------------------------
Bütün bunları arkadaşımın yazlıgında kaldığımdan 2,5 - 3 aydır toplu taşımı kullanmak zorunda kaldığım için gözlemlemek zorunda kalmış olmamdan sizlerle paylasmak istedim.

birkaç merciğe bunları anlatmak istedim fakat, problem soyledığinizde kimse dinlemek istemiyor, ordan oraya aktarıp duruyorlar.

bilginize; kacaelinin sesi

saygılarımla

Tags:
İsim: 
EFFAN ÜSTÜN

13/08/2010 tarihinde Koçtaş Optimum'dan 1 adet Rubenis marka (Sarhoş Kafa ) vantilatör aldım...Tarihede dikkat ederseniiz 25-30 gün kullanıp,kaldırdım. Bu yaz (2011) yeniden kullanmaya başladım. 2-3 kullanımdan sonra Sarhoş Kafa tabir edilen mekanizması bozuldu.Kafa dönmesede kullanmaya devam ettim. Bundan 5-6 gün önce Koçtaş'tan alışveriş yaparken vantilatör bölümündeki firma temsilcisi personele sorunumu anlattım:Temsilci gayet nazik bir şekilde sorunumu dinlledi ve ürünü getirirsrsem değiştirebileceğini ,hatta kendisi olmazsa bile ilgileneceklerini bildirdi.
Bende ertesi, gün ürünü Koçtaş Optimum magazasına götürdüm.
İlğili elemana (adları bende gizli) sorunumu anlattım.Personel laubali bir şekildegaranti kapsamında olan ürünümün tamiri için ÜCRET istedi.Ben biraz sert çıkınca ,ürünü alıp kontrol edeceğim dedi.Sonra elinde tornavida anahtar(ELEKTİRİK Odasında) ürünü tamirpı etmeye kalktı.Eski bir '' sarhoş kafa'' parçayı benim arızalı ürünüme takmaya çalıştı.Kapı açık olduğundan ben birazda sert arkadaşım ben size ürünümü değiştireceksiniz diye getirdim.Sonra sen satış elemanısın.Tamir yetkin varmı. Lütfen bana en azından elektirikçi belgeni göster deyince ,amiri(adı bende saklı) elemanı apar topar kaçırdı.BUNLAR KOÇTAŞ'ta oluyor.DİKKAT.
Ben biraz aslında haddim olmayarak sert konuştum (hakaret yok).
Ürünümü ben biraz bastırınca değiştirdiler.TEŞEKKÜR etmiyorum.
Benim sorunum koca firma elemanı elinde alet ürünü tamire kalkması.Hemde elektirik ile ilğili.Anlayın.
Ben ürünümü aldım.Aslında Firmanın Müşteri hİzmetleri ile dalaşarak.Hiç tasvip etmediğim bağır hakkını al durumu.
Ama ürünümü tamir ettiklerini söyleyip bende inansam.Eve gelsem ürün yanlış tamirden bana zarar verse ne olacaktı.BUNLAR KOÇTAŞ' da oldu .Dikkat.
Garantili ürünümün tamirine ücret istendi.TABİ BURAYA YAZDIM ,EN KISA ZAMANDA DA SAHSEN,KOÇTAŞ OPTİMUM MAGAZA SORUMLUSUNA ,Olmadı olayın peşini bırakmayıp KOÇTAŞ Genel Merkezine bizzat gidip şikayet edeceğim.
Firmaya önerim (İRONİ'dir)tamir işleri için bir elektirik mühendisi almaları.
Ailem ve ben yaklaşık 43 senedir KOÇ,Arçelik,Beko ,Fiat ,tofaş ürünlerini kullanırız.Ama .?

İsim: 
alaybey

sikayetvar.com sitesine doping internet ile ilgili şikayetimi bildirmiştim.
Şikayetimin konusu 10 aylık kampanya vaadine uyulmadığı ve 7 ay bitiminde indirimli fiyatın sonlandırıldığı idi.
1-2 gün sonra siteye girdiğimde şikayetimin karşısında gülümseyen mutlu bir yüz ve çözüldü ibaresi gördüm. Doping internetten cevap gelmiş. Kampanyam 8 aylıkmış. Bana zaten bu doping müşteri temsilcisi tarafından söylenmişti. Ben defalarca kendlerine benimle yaptıkları konuşma kayıtlarını dinlemeye davet etmiştim ama sonuç nafile tabii ki.
Bunun üzerine sikayetvar.com sitesine 2 kere cevap yazdım şikayetimin çözülmediğine dair. Şimdi dikkat. Bu yazılarım başkası tarafından görünmüyor. Ancak ben üye girişi ile girersem görebiliyorum. Yani siz benim şikayetimi, doping cevabını ve gülümseyen bir yüz görüyorsunuz. Buradan da doping internet ilgilenmiş sorunu çözmüş sonucu çıkartabilirsiniz.
Böylece istemeden adamların reklamını da yaptık.
Ben doping internet tarafından kandırıldım. sikayetvar.com da şikayetimi çözülmüş gibi gösterdi.
Doping internet ile sözleşme imzalamadan defalarca düşünün derim.

Tags:
İsim: 
gonca atik

aksaray arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim:21/07/2011 tarihi için bir hafta önceden klimamın tamiri için randevu almama rağmen kendileri birtürlü teşrif etmediler.şu anda gelmeleri için beklememin üzerinden 4 gün geçti.onları beklediğimden dolayı çocuklarımın doktoruna gidemedim.çağrı merkezlerini arayıp ilettiğimde sürekli tamam hanfendi sorununuzu yetkili servise iletiyoruz,sorununuzu çözeceğiz gibi...laflar duyuyoruz ama sorun falan çözülmüyor.ve hala servisin gelmesi için bekliyorum.ŞİKAYETÇİYİMMM..................

Tags:
İsim: 
murat özdemir

İYİ ÇALIŞMALAR.
BEN KKTC DE GÖREVLİ ASKERİ PERSONELİM.
TÜRKİYE'YE TAYİNİM ÇIKTI.
KKTC DE BULUNAN ASPOS İLE EŞYALARIMI GÖNDERDİM.
AMA ÇOK MAGDUR OLDUM..
GÖNDERDİĞİM KOLİLER 2 DEFA GERİ GELDİ. V BENDE TEKRARA GÖNDERDİM. BU SEFERDE KP01179843092 BARKOD NUMARALI KOLİM TESLİM OLRKEN AYNI ANDA GÖDERDİĞİM KP01179844129 BARKOD NUMARALI KOLİM HALEN MERSİN DE GÖZÜKÜYOR. MAĞDURİYETİMMİN GİDERİLMESİNİ RİCA EDERİM.

Tags:
İsim: 
Sedat kartal

3-4 ay önce ingilizce öğrenmeye karar verdim ve avrupa dilleri adında bir kursa gittim. Çağdaş eğitim veriyoruz, tell me more eğitim sistemimiz var hemen şifrenizi veriyoruz, rahat ortam var, eğitmenler çok kaliteli falan filan dediler. Ama dersin daha ilk gününde çağdaş eğitim dedikleri sistemi gördüm. Video, bilgisayar, ses, görüntü,resim, herhangi hiç bir materyal yok. Sadece bir kitapçıdan alınmış bir kitap var. Kitap 2satır konu anlatımı ve boşluk doldurmalı sorularla dolu. Öğretmen 1 dakika bile sürmeden konuyu anlatıp 10-20 soruluk boşluk doldurmaları sırayla size soruyor. Sizde örnekte verilen ilk çözüme göre mantığınıza göre boşluğa gelecek kelimeyi yazıyorsunuz. Bazende cümleyi tam olarak okumanızı istiyor - öğrettinmiki okuyayım?

Kursta en garip olaylardan biride binbir zahmetle akşam trafiğinde 3otobüsle kursa ulaştıktan sonra müşteri temsilcisinin "aaaaaa bugün sizin kursunuz yok arkadaşlar haber vermeyi unutmuşlardır." demesiydi. Tell me more şifresini istediğimde , "paranın hepsini ödemediniz, yarısını ödemeniz ve senet yapmanız birşey ifade etmez tell me more şifrenizi vermeyeceğiz" demeleride ayrı bir olay.

Kursu iptal etmek için müşteri temsilcisine ilk hafta gittim ve kesinlikle iptal etmeyeceklerini söylediler. Para verdim bari gideyim mantığıyla 2-3 ay kadar devam ettim ama artık verdiğim parada umrumda olmadı gitmeyi bıraktım. Sadece yolda harcadığım zamana ve kutu gibi bir odada geçirdiğim 3 saate acıyarak paramı hiçe sayıp gitmeyi bıraktım. Her gün beni arayıp borcunuz var ödeyin dediler. Sanki karşılık aldıkta borç ödicez. Neyse ödeyelim borcumuzdur diye gittim. Kartımı verdim bakiye yetmedi. avrupa dilleri kursu temsilci bana "şakamısın ya sen" dedi. Bir müşteriye şakamısın ya sen dendiğini başka nerde görebilirdimki? Nihayetinde o kartı alıp başka bir kredi kartıyla diğer senedimi ödedim. Şaka gibi bir kursta şaka gibi olduğumu söylemeleriyle kaldım.

Yetkiliye ulaşıp durumu anlatayım en azından şikayet edeyim dedim. 25 kez aradım. yetkili dışarda, yarın gelecek, pazartesi burda, ben aratacağım,.... sözlerini duymaktan bıkınca 25 aramadan sonra avrupa dilleri kursu yetkilisine ulaşma umudumuda kaybettim. Sonra bir sitedeki yazımdan rahatsız olan bir avrupa dilleri yetkilisi beni aradı karalama kampanyası yapmakla suçladı. Hemde herşey ortadayken. Niye bize söylemiyosunda yazı yazıyosun dedi. Ben yetkililerle görüşmek istediğimde temsilciler bana "ben yetkiliyim bana anlat başka yetkili yok" diyor. Size nasıl ulaşayım? Müşteri temsilcinizle iletişim kopukluğundan neden eğitim görmeye gelen kişiler mağdur oluyor? Bana "burda bi sürü insan var gelip yazılmışsın onlarda ekmek yiyor paranı öde" dedi. Ben parayı ingilizce öğrenemeyip aşağılandığım bi kurstaki insanları beslemek içinmi kazanıyorum? Gece gündüz bu yüzdenmi çalışıyorum? Kaldıki müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenip düzgün hizmet versinler, ingilizce öğretsinler paralarını fazlasıyla öderim. Arkadaşlarıma tavsiye ederim. Ama bu durumda boşu boşuna neden para ödeyeyim? Ses, video, görüntü, bilgisayar, internet olmadan bi kitaptan ingilizce öğreneceksem evdede öğrenirim, orda ne işim varki? Öde paranı, sesini kes diyen bi kurstaki insanları neden besleyecekmişim, önce siz eğitim sisteminizi çalışanlarınızı ortamınızı düzeltin.

Çağdaş eğitim adı altında kitapçıdan alınan bir kitap ile boşluk doldurmakla ingilizce öğrettiğini söyleyen, yetkiliye ulaşılamayan, bakiye yetmediği için şaka olmakla aşağılamaya çalışan, kutu gibi bir odaya 6 kişi sığdırmaya çalışan, azeri asıllı iranda ingilizce öğrenmiş ve Türkiye'ye gelip ingilizce öğretmeye çalışan birinden eğitim vermeye çalışan bir kurs arıyosanız adresiniz kesinlikle avrupa dilleri olmalıdır. Ayrıca paranızı ve vaktinizi boşa harcayacağınız bir kurs aradığınızdada gidip kurs alabilirsiniz.

İsim: 
uğur balcı

şubat 2011 de akbankdan kredi başvurusunda bulundum ve beş dk içerisinde onaylandı ve kredimi kullandım buraya kadar çok memnunum bankadaki işlemler ilgi herşey mukemmel ama ben krediyi ödemeye başladığımda başadı benim için problemler ilk 4 ay bankadan bizzat kendim gidip yada çevremden yardım isteyip yatırmaktan yoruldum sonuçta çalışan birisi olarak izin almak nedir bilirsiniz heleki özel sekör ise. akbank neo kart başvurusunda bulunmuştum aynı zamanda kredi çeker iken kartım bana ulaştı ama kartımın şifresini bir türlü alamadım sebebide benim kimlik bilgilerim ile kartın kimlik bilgileri aynı olmaması ama kartta benim ismim var ve bana teslim edildi kart eger kimlik bilgilerimiz aynı degil neden bu kart bana yönlendirildi müsteri temsilcileri il yaptıgım sayısız görüşmelerden sonra bir sonuça ulastım anne kızlık soyadı yanlış dendi bankaya gitmem gerekiyormuş dedim tamam hani yanlışlık olabilir izin alıp işyerinden bankadan düzeltirdim anne kızlık soyadını tekrar müsteri temsilcisini aradım kart şifresini almak için ama yine olumsuz bu kezde seri no yanlış olduğu söylenmekte ben yoruldum cözüm bulamıyorum kim nerde yanlışlık yaptı bilmiyorum ama bana yardımcı olunmasını istiyorum telefon trafiginden iş yerinden izin almaktan maddi zarara ugramaktan ilgili kişiler tarafından bu konuya müdahil olamarını istiyorum eger kart ve kredide benim kimlik bilgilerim yok ise ben bu krediyi ödemek istemiyorum açıkca kartıda kullanmak istemiyorum. tşk ederim.

İsim: 
aytaç özbek

bilkay otele 21 07 2011 telefonla rezervasyon yatırdım 6 yetişkin bir 8 yaşında bir çocuk diye bana 1120 tl denildi sonra ben 400tl efete yaptım ve yerimiz 1oda 3kişi bu odada 2 kişilik odaya ilave yatak koydular diğerde 4 kişilik aile odası olarak sonra otele gittik 22 07 2011 24 07 2011 ayrılmak şartıyla bir oda ver diler diğerde sonra dediler tamam dedik odaya çıktık eşyalarımızı koytuk lobiye geldik sonra bizden 90 tl daha ödemmizi istediler biraz tartışdık sonra tabiki oraya kadar gittikya kabul ettik sonra otelin halini anlatmayım sandalyelere oturmyın diye bağıran patron mu ararsınız bunlar da onemlideğil neyse sabah ayrılalım dedik borcumuzu öğrenelim diye ekstra yoktu ama yinede sordum 90 tl ödemem varmış onu ödedim ayrıldık yola çıktık sonra tel aradılalar 118tl ödememiz olduğunu söylediler sonra durdum konuşmaya başlatık benim ödedim parayı hesaba girş yapmatıkların söyledi ödedim bayan pardon unutmuşum dedi sonra tekrar ekstralar varmış dedi bende yok öyle birşey dedim alkolu içecek var dediler ben bira içtim ama herşey dahil saatleri içinde otel sahibinin misafirleri vardı galiba onları bize ödetecekler garsonlar onlara hizmetten insanlar su bile alır ken 5 10 dakika bekliyorsun insanlara sert cıkyorlar sonrada yetişemiyoruz diyorlar ama sadece patrona hizmet ediliyor ilginize

Tags:
İsim: 
KURUYEMİŞ DÜNYASI 06

BU SICAK GÜNLERDE EN ÇOK SATILAN ÜRÜNLERDEN KOLA VE FANTA ÜRÜNLERİNİ KISITLAYAN FİRMANIZA
HAFTADA 1 GÜN SİPARİŞE GELEN ARKADAŞIMIZIN HER ZAMANKİNDEN ÇOK ÜRÜN SATMAK İÇİN BİZE OKUDUĞU KAMPANYALARI KABUL ETTİK.HAFTA SONU SATACAĞIMIZ ÜRÜNLERİN SİPARİŞİNİ VERMEMİZE RAĞMEN BİZE SİPARİŞİN 1/15 VEREREK ÜRÜNLERİ YOK SATTIRDINIZ.ŞİPARİŞ ŞEFLERİNİ,ÜRÜN MÜDÜRLERİNİ ARAMAMIZA RAĞMEN BİZE HAFTA SONU YOK SATTIORDINIZ
BİLGİNİZE SUNARIM,YETKİLİNİZDEN BİLGİLENDİRİLMEMİ İSTERİM.ZARARIMIN KARŞILANMASINI İSTERİM.

İsim: 
gokhangurcan_24@hotmail.com

biri adsl hattımı kapattırmak istiyorum işim nedeniyle izmirde ikamet etmekteyim yaklaşık 8 ay gibi bir süre kalmam gerekıyo ilerde bu süre uzayabilirmiş bu sebepten dolayı hattımın iptal edilmesini istıyorum arıyorum ama hep müzik çalıyo ulaşamıyorum koç net temsilcilerine lütfen ulaşırsanız memnun kalırım..

İsim: 
fırat

bize cvb bile vermiyorsunuz yaa ben yeni evliyim bütün beyaz esyalarımı vestelden aldım fırınımdada aynı sorun oldu bana eger geri dönüş yapılmazsa ve çözülmezse bu sorun tüketici haklarına basvurucam ve yarın avukatımla görüşücem ben peşin parayla aldım tüm eşyalarımı siz değil o parayı ben ödedim benim üstüme düşen buysa siznde göreviniz bu sorunu cözmektir fırınmda koca bir bandrol lekesi dolabımda zaten mahfoldu sanki o kocaman bandrole ne gerek varmıs o derece yapıştırılmıs zaten vestel amblemi var en kısa zamnda bu sorun çözülsün yoksa ben elimden geleni yapıcam isterse yıllar sürsün !!!

İçeriği paylaş