Şikayetiniz varsa doğru yerdesiniz.
Sitemize üye olmak için Yeni Hesap Yarat seçeneğini tıklayınız
İsim: 
soykan

kardeşim, 06/09/2011 tarihinde iptal ettiğim UAHG5N rez. nolu biletimin iadesi halen gerçekleşmedi ve ben sizi mahkemeye vereceğim.
müşteri temsilcilerinizle hergün görüşüyorum ve hergün kart numaramı veriyorum. resmen dalga geçiyor ve paramızı işletiyorsunuz.
bütün telefon görüşmelerimizi kaydettim ve mahkemede kullanacağım. müşterinizin parasını 2-3 ay repo yapmak neymiş göreceksiniz.

benim paramı verin kardeşim. tüğm sosyal paylaşım sitelerinde beni dolaştırmayın. tüm forumlara bu çirkin davranışınızı yazmak zorunda bırakmayın beni

ben paramı istiyorum kardeşim...

0535 312 45 45 soykan keskin...

acil bekliyorum...

gerçi 10 gün oldu ama

mailime de aylar sonra dönersiniz artık...

ayıp diyorum ve yazıklar olsun size...

demekki bu ülkede haksız kazançla ZENGİN olunuyor...

Tags:
İsim: 
nazan ünal

merhaba adım nazan ünal ben 15 yıllık bir world kart kullanıcısıyım ve her ay ödemelerimi çok düzenli yapıyorum ama agustos ayında benden kesilmiş olan 55 tl aidat parasına çok üzüldüm iyi bir müşteriniz olarak bu paranın tarafıma iade edilmesini çok istiyorum ve en kısa sürede cevabınızı bekliyorum teşekkürler

İsim: 
Serkan Erdem

Eskişehir CarrefourSA içerisindeki Adidas bayisinden predatör marka 200 tl fiyatında krampon aldım.ilk maçımın ortalarında krampon dişinin çıkması sonucu yuva ağzı bozuldu.Bunun akibetiyle soluğu adidas bayinde aldım.Bir süre sonra bana kramponun kullanıcı hatası ve ürünün red olduğunu söylediler.Kendilerinden ürünün red olmasını geçtiğimi ama ürünün bu saatten sonra nasıl kullanabileceğimi sorduğumda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.Adidas hakkımdaki düşüncelerim tamamen değişti.Ben şimdi kramponsuz kaldığıma mı yanayım yada 200 tlnin boşa gittiğine mi yanayım yada Adidasın sorumsuzluğuna mı yanayım.Bu benim 1 sene içerisinde aldığım 3. krampon ve artık ADİDAS falan görmek istemiyorum.ilgilerinize şimdiden teşekkür eder,saygılarımı sunarım.

İsim: 
selma çelik akay

Merhaba

16.09.2011 tarihinde grupfoniden aldığımız kuponları kullanarak 4 kişi matizz meyhanesine gittik.
İlk izlenim muhteşemdi ortam güzel - temiz ,müzik eğlenceli ulaşım basit ,diger meyhanelere oranla gözde meyhanemiz olacağı dogum günü evlilik yıldönümü kutlamalarımız için arkadaşlarla buraya gelebileceğimizi indirim beklemeden indirimsiz 100.00 tl ödeyerek doyasıya eğlenebileğimizi düşünürken fikrimizi değiştiren olaylar sıralanmaya başladı.
• matizz meyhane menüsündeki sigara böreği – patetes kroken –kavurma-kısır-zeytinyağlı dolma-patetes salatası ne yazıkki bizim masamızda yoktu.
• İçkiler sıcak olarak masaya geldi.
• Balık güzel pişmemiş olarak servis yapıldı.
• Lavabo ücretli
• Tam bunları kafaya takmayalım eglenmemize bakalım derken bir garson grupfoniden gelnelreden kişi başı 5.00 tl servis ücreti alındığını ileterek 20.00 tl istedi.şöyle bir etrafıma bakındığımda başka kimseye hesap defterinin burunlarına sokularak servis ücretinin alındığını görmedim.
Böyle bir ücret alınacağı grupfoninin günün fırsatındaki matizz hakkındaki bilgilerde yazmıyordu.
Bunun için yani 20.00 tl için hem matizz meyhanesini hemde grupfoniyi tüketici haklarına şikayetde bulunacağım.ödenen ücret önemli degil önemli olan bu saygızlığın yapılması.
Sizin için ne kadar önemlidir bilemiyorum ama ben özel bir gsm şirketinde yönetici olarak çalışıyorum , eşim özel bir giyim firmasında kordinatör olarak çalışıyor ,bize eşlik eden arkadaşlarımız özel bir hastanede doktor ve digeride özel bir bankada yönetici her gittiğimiz yerde yada her ortamda grupfoninin ne kadar güvensiz bir firma ve meyhaneninde ne kadar berbat olduğunu dile getireceğiz.
• En iyisi biz eski meyhanemize yani mimiye gitmeye devam edelim.en azından kimse burnumuza servis ücretiniz var ödeyin diye hesabı sokmaz,karnımız doyar ve doyasına egleniriz kafamız rahar olur.

Size müşterisiz günler diliyorum.

İsim: 
Uğur CANDAR

Cep telefonumu İstanbul’dan arayan ttnet yetkili bayii ttnetin evde sınırsız internet kullanan ve bilgisayar kampanyasından yararlanan abonelere özel bir kampanya başlattığını ayda 2GB internet kullanımının 5,85tl ve modemin hediye olduğunu söylediği kampanyaya tamam dedim. Arayan kişi nüfüs cüzdanı fotokopimi faksla göndermemi istedi. Abonelik sözleşmesi imzalamadım ya da bana sözleşmenin bir sureti ulaştırılmadı. 25 Ağustos tarihinde modemin internet bağlantısı yapmadığını gördüğümde ttneti aradım. Bana hattın avea üzerinden kullandırıldığı ve faturaların aveaya ödenmesi gerektiği bilgisi o zaman verildi. Aveayı aradığımda ödenmemiş faturam olduğu için hattın çalışmadığını öğrendim. Faturanın 29 tl olduğunu 2 GB otomatik olarak bir üst pakete geçtiğimden faturanın yükseldiği söylendi. Faturayı ödedim. Hat açıldı. Tekrar hat aşımı yapmamak için kotayı sorgulamaya başladım. Kota sorgulamalarımda 2 GB’ı dahi aşmadığımı gördüm. 16 Eylül 2011 tarihinde avea faturamı ödemek için baktığımda 540TL fatura bedeli olduğunu gördüm. Aveayı arayarak faturaya itiraz ettim ve email adresime ayrıntılı fatura dökümünü istedim. Ancak aveadan çözüm bulamadım. Modem üzerinden yaptığımız internet bağlantılarında gazete okuyup, indirmeden film izlenen sitelerden film izlediğimiz için bu miktarda bir kullanımın olmadığını biliyoruz. Zaten bunun için mini notebook kullandığımızdan bu kadar indirme olsa kapasitesi yetmez. Eşim modemi ayda 3-4 kez olan nöbetlerinde kullanıyor evde sınırsız internetimiz olduğu için kullanmıyoruz. Aveayı ve TTneti yanlış bilgilendirme ve haksız düzenlenen işlemlerden dolayı şikayet ediyorum ve fatura ve modem ücreti olarak düzenlenen ücretlerin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayetçi : Uğur CANDAR
Modem bağlantısı için verilen avea hattı:0 554 686 05 58
İrtibat Tel: 0 532 327 28 61
0 533 434 35 04
Email: candarguler@hotmail.com

İsim: 
GÜRCAN YILDIRIM

SELAMLAR,

BENİM ŞÖYLE BİR SIKINTIMIZ VAR BİR RADYO KANALINDAN BİZE DİGİTÜRK ÜYELİĞİ ÇIKTI BİZDE KİRACI OLDUĞUMUZ İÇİN ÇANAK ANTENLE UĞRAŞMAYALIM BARİ DEDİK VE DİGİTÜRKÜ EVE BAĞLATTIK İLK AY SORUNSUZ KULLANDIKTAN SONRA BAĞLANTI HATASI OLDU DİYORDU BİZDE DİGİTÜRK Ü BİR KAÇ KEZ ARAMAMIZA RAĞMEN YARIN SİZE BİR ARKADAŞIMIZ GELİCEK DENDİ ANCAK GELEN OLMADI BİZ BİKAÇ DEFA DAHA ARADIK KİMSE GELMEDİ DEDİK HERSEFERİNDE SİZE BİR ARKADAŞ YÖNLENDİRDİK DENDİ ANCAK GELEN OLMADI EN SONUNDA BİZ BİR HAFTADIR TELEVİZYONDA İZLİYEMİYORUZ BIKTIK BU DURUMDAN VE İPTALİNİ İSTEDİK 2 GÜN SONRA DÖNÜŞ YAPTILAR İŞTE ARKADAŞLARA SÖLEDİK SİZE GELİCEKLER DİYE AMA BİZ ARTIK BU SAATDEN SONRA Bİ İŞE YARAMIYACAĞINI SÖLEDİK BİZ İPTAL EDİLMESİNİ İSTEDİK ANCAK BİZE BU SEFERDE 400 TL YAKIN FATURA GÖNDERDİLER BİZ HER HALİKARDA BU PARAYI ÖDEMEMİZ LAZIMMIŞ
-BİZE HİZMETİ DÜZGÜN VERMİYEN FİRMA HEM HAKSIZ HEMDE SUÇLU HEM GÜÇLÜ MÜ ÇIKICAK
-BİZİM BU CEZAYI ÖDEMEDEN HUKUKİ BİR ŞEKİLDE KURTULMA YOLU VARMI

Tags:
İsim: 
ahmet yener

Ben yaklaşık 10 senedir Kamil Koç güvenliğinden ve ilgisinden dolayı yolculuk yapmaktayım fakat Ankara haraket noktası Çanakkale son durak olan 17:00 haraket saatli araçta annem ve babam yola çıktılar bu güzargah üzerinde hiçbir noktada mola verilmiyor sadece yolcu indirmek ve bindirmek için duruluyor ve hiçbir ihtiyaçları karşılanmıyor bursa otagarda lavabo ihtiyaçlarını gidermek için şöförle konuşuluyor ve şöförün cevabı yetişemezseniz burda kalırsınız diye ukala bir cevap veriliyor. yaklasık 10 saat yolculuk yapıyorsunuz yemek molası yok ihtiyaç molası yok ben böyle bir sorumsuzlugu kabullenemiyorum ve bu şikayetimin peşini bırakmayacagım. Böylesine büyük bir firmadan böylesine bir hata yapmasını beklemiyordum.

Tags:
İsim: 
samet

merabalar yaklaşık 8 ay önce ankamall boyner den nike krampon aldım amatör futbolcuyum ve ayakkabı diş kısmı açıldı ve ben garantiye gönderdim bana 20 gün sonra geri döndüler bana kullanıcı hatası dediler
...inanamadım ben onu betonda giymiyorum elime bıçak alıp açıyım yenisi gelsin de demiyorum nasıl bi ilgi bu nasıll..kullanıcı hatasıymış başlarından savmaya mı çalışıyolar e yapıyolar anlamış değilim ilginize .....

İsim: 
kamuranozcelik

Eskişehirde ki MRT TURİZM DEN Alanya Konaklıda bulunan HEDEF RESORT OTEL e rezervasyon yaptırdık Otele gittik odaya çıktığımızda o da doğru dürüst temizlenmemişti ve aynı zaman da bonyodaki lavobonunu bataryası yerinden çıkmış öyle ce duruyordu resepsiyonu aradığımızda yarım saat kadar bekleyin halledireceğiz dediler sonrasında biraz tartışınca sorun halledildi daha sonra oteli dolaştığımız da bizden önce gelen türk misafirlerin de çeşitli durumlardan dolayı şikayetçi oldukları konular vardı ve sorunlarını anlatmak istediklerinde de karşıların da yetkili hiç kimseyi bulamadıklarını söylüyorlardı nitekim personelle ilgili ben de bir kaç olumsuz durum la karşılaşmıştım ve bende otel müdürüule görüşmek istediğimde form doldurun biz kendisine ulaştırırız deyip geçiştirdiler Hayatım da bu otel kadar saçma sapan bir yer görmedim otel tam anlamıyla laşka bir işleyiş mekanizmasıyla çalışıyordu personel yerli yabancı turist fark etmeden misafirlere hakaretler ediyor hatta yeri geldiğinde tekme tokat dövüp gönderdiklerini de ifade ediyorlardı Ayrıca Yemekler de tam anlamıyla fiyoskoydu kısacası bu yaşadıklarımı tüm sosyal medya platformların da ve çevremdeki dostlarımla paylaşmaya devam edeceğim ve asla bir daha bu oteli tatil için tercih etmeyeceğim gerçi bizim bunları düşünmemiz sizlerin ne kadar umrunuz da olur o da şüpheli çünkü sizler rus misafirlerinizle gayet mutlusunuz Bu arada TEZ TOUR da böyle bir otelle çalıştığı için üzülerek kınıyorum.

Tags:
İsim: 
kamuranozcelik

09 Eylül 2011 Tarihinde Eskişehir den Alanya Konaklı ya gitmek için KAMİL KOÇ TURİZM den 2 kişilik gidiş dönüş bilet aldım 11 Eylül 2011 de Saat 23 58 de haraket etmesi gereken otobüsümüz gecikmeli olarak haraket etti Öncelikle dikkatimi çeken şey servis yapan host arkadışımızın üstü başı dağınık ve aynı zamanda da insanlara karşı çok kabaydı Neyse ki Adalya Tesislerine kadar zor zahmet gelen aracımızdan zaman zaman çok kötü bir koku geliyor insanlar aracın içerisinde resmen nefes almakta zorlanıyorlardı host a nedir bu koku diye sormamıza rağmen dışardan geliyor deyip geçiştiriyordu biraz aracın havasını değiştirmesi için oda parfümü filan bir şeyler sıkın diye rica etmemize rağmen gayet rahat bir şekilde kalmadığını söyledi.Daha Sonra sında bir müdddet sonra otobüs yolda giderken istop etti şöförün tüm uğraşmalarına rağmen bir türlü çalışmıyor du Nedir bir sorun mu var diye sorduğumuzda hiç bir yanıt alamıyorduk Neyse ki zor da olsa bir on beş dakika kadar bekledikten sonra çalışan otobüs bu seferde her an tekrar istop edecek gibi çalışarak rampalarda hiç mi hiç çıkamaz bir halde korka korka seyahatimizi tamaladık bu gidiş maceramız dı şimdi gelelim dönüş maceramıza 17 Eylül 2011 de Alanya Konaklı ışıklardan saat 21 de Eskişehire dönüş için bindiğimiz otobüs de dikkatimi çeken ilk şey bu seferde otobüsde host yoktu eşyalarımızı ikin ci şöför bagaja yerleştirdi biletleri kontrol filan zaten hiç olmadı ikram filan hiç bir şey yapılmadı utana sıkıla bir su istedim o bir bardak suylada eskişehire geldik zaten Antalyadan çıktıktan sonra şöför değişimi oldu yani bizim host hem şöför hem de host olmuş tu tam anlamıyla şaka gibiydi Eskişehire girdiğimiz de yolcu araçtan inmek istediğinde şöförde araçtan inerek yolcunun bagajdaki eşyalarını bulup veriyor sonra tekrar otobüsü kullanıyor bu sahnelerin terminale varıncaya kadar defalarca yaşandığını görünce yıllar önce köy otobüslerinde bu sahnelerin yaşandığını maalasef ister istemez hatırlamıştım ve Bunca yaşanan olumsuzluklardan sonra bir daha KAMİL KOÇ TURİZM i kesinlikle tercih etmemeye karar verdim .Ve bu yaşananları gerek sosyal platformlarda gerek se çevremdeki dostlarımla yeri ve zamanı geldiğin de paylaşmaya devam edeceğim.

Tags:
İsim: 
özkan çiçekli

93629425 nolu ürünü 25 Ağustos 2011 tarihinde sipariş ettim.(Delta Termal Sauna Şort - Yelek Takım).Bu ürün elimize eksik ulaştı.Sadece Şort vardı gelen kargoda.Ürünü teslim alır almaz hemen Müşteri Hizmetlerini aradım.Özür dilediler ve bana mail yoluyla bir kargo gönderi numarası verdiler.Tekrar paketleyip adreslerine gönderdim.(31 Ağustos 2011)
O günden sonra ne bir bilgi ne para iadesi ne değişim hiçbirşey yapılmadı.Hergün Müş.Hizmetlerine mail atıyorum, telefonla arıyorum.Kayıt alınıyor sonra hiçbir şey yok.Her gün hesabımı kontrol ediyorum para iadesi yapılmıyor.Kısacası müşteriyi hiçe sayıyorlar.Ama ben bunun peşini bırakmayacağım.Tüm yasal haklarımı kullacağım.Birçok internet sitesinden alışveriş yaptım para iadesi değişim vs. Hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım.Şikayetim var;hepsiburada.com müşterilerini mağdur etmektedir.Sevgili arkadaşlar bu siteden alışveriş yaparken bir kere daha düşünmenizi tavsiye ediyorum. Şikayetname'den yardımlarını bekliyoruz.

Tags:
İsim: 
Recep Akbaş

Neomarin Rem spor giyim bayinizden almış olduğum 314951 ürün kodlu ayakkabıyı sol ayağımın baş parmağının yürüyüş esnasında sıkıştırıp uyuşturması sonucunda bayinize geri getirip değiştirilmesini talep ettim. görevli personel ayakkabıyı incelemeye alınacağını ve neticenin sonucunda başka bir modelle değiştirilebileceğini söylediler. para iadesi olmayacağını belirttiler. belirli bir süre geçtikten sonra bayinizi aradığımda ürünün inceleme neticesinde red olduğunu ilettiler . bayinize gittiğimde ürünün red raporunu aldım ve üzüldüm . çünkü aldığım ürün kaliteli ve prensipli bir firma idi. ben ayakkabıyı iade ederken mutlaka bir çözüm bulunacağını umuyordum. fakat maalesef ben ayakkabıyı baayinizden almadan ayrıldım . çünkü verilen cevap çok basitti. sizden ricam ürünün tekrardan incelemeye alınıp hatta ayakta denenerek gözden geçirilmesini tüketici olarak rica ederim. saygılarımla Recep Akbaş.

İçeriği paylaş