VESTEL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Tags:
İsim: 
gülay mehepoğlu

Sayın ilgili;

106 ekran vestel seg marka televiyonum alındığından bu yana ilk kez arıza yaptı ve servisine gönderdim.
Servis besleme kartının değişmesi gerektiğini veya arıza yaparsa da garanti veremeyeceğini söyleyince kart fiyatının yüksek olmasından dolayı yapılmadan tarafıma göndermelerini istedim. Oturduğum semtteki televizyon tamircisini çağırdım birde onun bakmasını istedim. Usta evimde televizyonu açtı ve tamir edilebilir dedi.Fakat bu sorunun daha önceden de olduğunu ve ikinci kez tamir ettirmek mi istiyorsunuz diye sorduğunda çok şaşırdım. Oysa ilk kez tamir olacaktı. Şimdi soruyorum, bu televizyonu sıfır aldım paketinden çıkartıp kullandım. Arıza yaptığında direkt servisine gönderdim. Nasıl oluyor da ben bu televizyonu ikinci kez tamir ettirmiş oluyorum.

Tüketici olarak, lütfen gerekli açıklamayı tarafıma yapmanızı rica ediyorum.

Senin cevabın: None Ortalama: 3 (Toplam 8 derecendirme)